Ошибочный платеж на интернет-провайдер "КрымОнлайн" (РЕГЛАМЕНТ)

Для того, чтобы мы могли вернуть Вам деньги, которые Вы по ошибке перечислили на ООО "Юг-связь" ИНН 9102252564 (Крым-онлайн), от Вас потребуется заполнить заявление на возврат денежных средств.
Если денежные средства нужно вернуть на карту банка РНКБ - скачать бланк заявления для печати можно здесь, либо  заполнить его по образцу.
Если денежные средства нужно вернуть на карту другого банка - скачайте этот бланк для печати или заполните его по этому образцу.

Внимание!

1. Денежные средства возвращаются лицу, перечислившему платеж (-и).
2. Размер денежных средств к возврату должен быть указан в заявлении тот же, который указан на чеке/квитанции в графе "к зачислению" (то есть за минусом снятия комиссии платежной системой, через которую Вы произвели ошибочный платеж).
3. Возврат денежных средств производится на Ваш банковский счет/карту, поэтому в заявлении необходимо указать реквизиты банка.
4. Номер банковской карты не является обязательным реквизитом в заявлении, это требование только для клиентов РНКБ Банк (ПАО). Во всех остальных случаях (для клиентов других банков) достаточно указания номера счета получателя.
5. Если у Вас нет собственной банковской карты и Вы предоставляете номер банковского счета/карты другого человека для возврата денежных средств, то заявление должно быть написано от его имени.
6. Отправить заявление Вам необходимо аналогично тому, куда Вы отправляли чек: на email s@911911.org
7. Далее проводится проверка правильности заполнения заявления. Если все верно, то Вас оповещают о необходимости отправить его почтой России/ предоставить в офис (г. Симферополь, ул. Пушкина, д.22 - Юг-связь, понедельник - пятница с 9:00 до 18:00) оригинал заявления + ксерокопию паспорта (страницы с ФИО и место жительства) лица, от имени которого оформлено заявление.
 

Будьте внимательнее при проведении платежей.

С уважением интернет-провайдер Крымонлайн.